Conditions Générales de Vente (CGV) pour les Particuliers

1. Informations générales :

• Nom de l'entreprise : Gatlyx

• Adresse du siège social : 11 rue du 1er Cuirassiers, 68000 Colmar

• Numéro de téléphone et adresse email de contact : contact@gatlyx.com, 0392252623

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2. Produits et services : Gatlyx vend des services de développements et d'orientations comprenant analyses de préférences, CV, lettres de motivation, et entretiens. 

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3. Prix : Les prix sont affichés sur la page des articles et dans le panier. Il n'y a pas de politiques de réduction ou d'offres spéciales.

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4. Commande : Les utilisateurs peuvent passer une commande en ligne, par téléphone, par email, par formulaire ou par chat. La condition pour passer une commande est de payer. Il n'y a pas de rétractation possible après l'ouverture du lien du questionnaire.

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5. Paiement : Les modes de paiement acceptés sont la carte bancaire et PayPal. Il n'y a pas de conditions spécifiques pour les paiements.

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6. Livraison : Les délais de livraison sont de 24 heures ouvrable pour l'envoi du mail avec le lien du questionnaire, 24 à 48 heures ouvrable pour l'envoi des résultats.

7. Délais : La validité du lien envoyé par mail est d'un délai d'un mois. Les debriefs ou entretiens doivent être effectués dans un délai maximum deux mois suivant l'achat. 

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8. Retour et remboursement : Il n'y a pas de retour possible après l'ouverture du lien du mail ou la signature du devis. Les remboursements sont effectués sous 48 heures après la demande d'annulation de la commande.

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9. Modification des CGU/CGV : Les utilisateurs sont informés des modifications apportées aux CGU/CGV par email. Il n'y a pas de procédure spécifique pour les modifications.

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10. Litiges : La politique de résolution des litiges suit les pratiques courantes. Il n'y a pas de clauses spécifiques concernant la juridiction compétente.